מדיניות פרטיות – TURI

עודכן לאחרונה: 25 בספטמבר 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו לגבי איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך בעת שימושך באתר ובשירותים שלנו,
ומפרטת את זכויותיך וכיצד החוק מגן עליך. אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לספק ולשפר את השירות.
בשימושך באתר אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

תאימות לדין הישראלי

מדיניות זו מותאמת לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981
(לרבות תיקון 13) ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
להלן זהות בעל המאגר, מטרות העיבוד, הבסיסים החוקיים, ספקי המשנה, העברות מידע, זכויותיך ודרך מימושן.

זהות בעל המאגר ופרטי התקשרות

בעל המאגר: מיתר טל פימה – TURI
כתובת: שדרות מוריה 108, חיפה, ישראל
מספר מאגר מידע: המאגר אינו רשום ככל שאין חובה לרישום לפי הדין החל.
דוא"ל לענייני פרטיות: meytartal1@gmail.com

פרשנות והגדרות

פרשנות

למילים שבהן האות הראשונית באותיות גדולות יש משמעויות המוגדרות בתנאים הבאים.
להגדרות תהיה אותה משמעות בין אם הן בלשון יחיד או רבים.

הגדרות

  • חשבון: חשבון ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לשירותים שלנו.
  • חברה: TURI, חיפה, ישראל.
  • קובצי Cookie: קבצים קטנים המוצבים במכשירך, המשמשים בין היתר למדידה, התאמה ושיפור חוויית הגלישה.
  • מכשיר: כל מכשיר שיכול לגשת לשירות כגון מחשב, טלפון סלולרי או טאבלט.
  • נתונים אישיים: כל מידע על אדם מזוהה או ניתן לזיהוי.
  • השירות/האתר: אתר TURI בכתובת https://turi.co.il.
  • ספק שירות: גורם המעבד נתונים מטעמנו כדי להקל, לספק או לשפר את השירות.
  • נתוני שימוש: נתונים שנאספים אוטומטית בעת שימוש באתר, לדוגמה כתובת IP, סוג דפדפן, זמני ביקור ודפים נצפים.
  • אתה: האדם המשתמש באתר, או הישות המשפטית שבשמה נעשה השימוש.

איסוף סוגי מידע

מידע שנמסר מרצון

  • שם פרטי ומשפחה
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח ולחיוב
  • פרטי הודעה ופרטי הזמנה

נתוני שימוש

בעת שימושך באתר אנו אוספים באופן אוטומטי נתונים טכניים ותפעוליים,
לרבות כתובת IP, סוג וגרסת דפדפן, דפים שנצפו, תאריך ושעת ביקור, משך שהייה, מזהי מכשיר ונתוני אבחון.
בעת שימוש ממכשיר נייד נאספים גם פרטי מערכת ההפעלה, סוג דפדפן נייד ומזהי מכשיר.

קובצי עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות, תגי פיקסל וסקריפטים כדי לעקוב אחרי פעילות באתר, לשמור העדפות ולבצע מדידה ושיפור.
קיימים קובצי עוגיות הפעלה וקבועים. ברירת המחדל באתר היא הפעלת כל קטגוריות העוגיות.
ניתן לשנות העדפות בכל עת באמצעות הכפתור הצף לניהול פרטיות בצד ימין למטה או דרך הקישור הקבוע בפוטר.
קטגוריות העוגיות כוללות עוגיות חיוניות, פונקציונליות, ביצועים/אנליטיקה ופרסום/שיווק.
משך השמירה משתנה לפי סוג העוגיה.

מטרות העיבוד והבסיסים החוקיים

  • ביצוע הזמנה ושירות לקוחות: טיפול בהזמנות, סליקה, אספקה, החזרות, אחריות ותמיכה.
    בסיס חוקי: ביצוע חוזה או נקיטת צעדים לפני כריתתו.
  • חיובים משפטיים וחשבונאות: הפקת ושמירת חשבוניות וקבלות.
    בסיס חוקי: עמידה בחובה משפטית לפי דיני מס וניהול ספרים.
  • שיפור השירות, אנליטיקה ואבטחה: מדידת ביצועים, שיפור חוויית משתמש, מניעת הונאות והקשחת אבטחה.
    בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי.
  • שיווק ישיר ודיוור: שליחת עדכונים, הטבות ומבצעים.
    בסיס חוקי: הסכמה מפורשת הניתנת לביטול בכל עת.
  • פרסום ממוקד ועוגיות לא חיוניות: פעילות קמפיינים ומדידה בפלטפורמות פרסום.
    בסיס חוקי: הסכמה דרך מנהל ההעדפות.

מקורות המידע והיקפו

המידע נאסף ישירות ממך באמצעות טפסים והזמנות, באופן אוטומטי דרך העוגיות והפיקסלים,
ומצדדים שלישיים המספקים לנו סליקה, משלוחים, דיוור ואנליטיקה.
היקף המידע כולל פרטי קשר, משלוח וחיוב, היסטוריית רכישות, אינדיקציות שימוש באתר, והעדפות דיוור ועוגיות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

  • סליקה: PayPlus – לצורך עיבוד תשלומים.
  • משלוחים: K-Express – לצורך אספקה ולוגיסטיקה.
  • דיוור/CRM: Flashy – ניהול רשימות ועדכונים.
  • אנליטיקה ומדידה: Google Analytics 4.
  • פרסום ממוקד: Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel.

המסירה נעשית לפי הצורך ותחת התחייבויות סודיות ואבטחה. איננו מוכרים נתונים אישיים.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים פועלים מחוץ לישראל. בעברות בינלאומיות אנו מיישמים מנגנוני הגנה מתאימים,
כולל התחייבויות חוזיות ואמצעים טכניים וארגוניים לשמירה על רמת ההגנה על המידע.

תקופות שימור

  • נתוני הזמנה וחשבוניות: 7 שנים לצורכי מס וניהול ספרים.
  • פניות שירות/תמיכה: עד 24 חודשים ממועד סגירת הפנייה.
  • אנליטיקה: 14–26 חודשים בהתאם להגדרת הכלים.
  • רשימות דיוור: עד ביטול הסכמה או בקשת הסרה.

זכויות נושא המידע

  • זכות לעיון במידע.
  • זכות לתיקון מידע שאינו מדויק, מלא או מעודכן.
  • זכות למחיקה במקרים הקבועים בדין.
  • הסרה משיווק ישיר בכל עת.

בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת:
meytartal1@gmail.com.
נשיב בתוך 30 ימים לפי הדין.

דיוור ישיר

שליחת הודעות שיווקיות נעשית רק על בסיס הסכמה מפורשת.
בכל הודעת דיוור יופיע קישור הסרה וניתן לבטל הסכמה בכל עת מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שכבר בוצע.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים – הצפנה במעבר, בקרות גישה, ניטור, גיבויים והקשחות.
במקרה אירוע אבטחה בעל השפעה מהותית על פרטיותך נפעל לפי הוראות הדין, לרבות מסירת הודעות כנדרש.

קטינים

האתר פתוח לשימוש כללי ואינו מיועד לקטינים לביצוע רכישות ללא אישור הורה או אפוטרופוס.
אם נודע כי התקבלו נתוני קטינים בניגוד למדיניות זו או לדין, ניתן לפנות אלינו להסרה או טיפול.

קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים שאינם מופעלים על ידינו. אין לנו שליטה על אתרים אלה ואיננו אחראים על מדיניות הפרטיות שלהם.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני שבו מבקרים.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נפרסם גרסה מעודכנת בעמוד זה ונעדכן את תאריך ה"עודכן לאחרונה" בראש העמוד.
המשך שימושך באתר לאחר שינוי מעיד על הסכמתך לגרסה המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות ובקשות בנושא פרטיות: meytartal1@gmail.com
או דרך הטופס: https://turi.co.il/contact